نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Impact Growth بخصوص توفير إمكانية وظيفة خاصة للإنضمام في فريق العمل إذا كنت تدور عن تحديات جديدة وتحب العمل داخل محیط متحركة لذلك نبحث حول وظيفة موظف اتصالات للعمل داخل فايد.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني في المهنة ونعمل لجذب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة على في العمل الجماعي ولديك اهتمام قوية في النمو والنمو المهني فإننا نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المطلوبة:
- أداء الأنشطة اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

الشروط الأساسية:
- مستوى علمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات اتصال قوية ومقدرة على في تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في الاختصاص الشغل.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الملف إلى قسم الموارد العمالة للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في فايد.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الفرق الداخلية للحصول على المعلومات وحل القضايا بسرعة
- مهارات في التحدث والكتابة بشكل واضح لتمرير المعلومات بسهولة
- القدرة على متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- القدرة على التفاعل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة وفعالة
- معرفة شاملة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التقنية

المهام:

- توثيق جميع المكالمات وحالات الدعم في النظام لضمان دقة السجلات
- التعامل مع مكالمات العملاء وتوجيههم إلى القسم المناسب لتلبية احتياجاتهم
- متابعة طلبات العملاء للتأكد من تنفيذ الحلول في الوقت المناسب
- تقديم دعم مستمر للعملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة
- مراقبة وتحليل مكالمات العملاء لاستخلاص أفكار لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.

مطلوب موظف اتصالات للعمل في شركة اليوم للأقصر بفايد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر