وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Visionary Innovations
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر الشيخ
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بVisionary Innovations للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بكفر الشيخ
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات التنظيم

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

القدرات المطلوبة

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

وظائف خدمة العملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء