نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Valor Enterprises عن حاجتها إلى موظفين في مجالات المبيعات.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية موظف دعم فني في مدينة السادات.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتبادل المعرفة مع زملاء العمل لضمان تقديم أفضل دعم للعملاء
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وحل المشاكل الطارئة بكفاءة وسرعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكلهم التقنية بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء المختلفة مثل برامج التذاكر وCRM بشكل فعال
- مهارات التوثيق والقدرة على تسجيل جميع التفاعلات وحلول المشاكل التقنية في النظام

المهام:

- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة على مدار الساعة
- تشخيص المشاكل التقنية وتحليلها وتقديم حلول فورية للعملاء بشكل دقيق وسريع
- العمل مع فرق أخرى لضمان تحسين بيئة العمل التقنية وتسهيل تقديم الدعم للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة التقنية والأدوات التي توفرها الشركة
- إعداد تقارير عن المشاكل المتكررة وكيفية حلها لتقديم تقارير إحصائية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

مطلوب موظف دعم فني بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر