نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Frontline Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغوطات والتحديات خلال العمل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع لمواجهة المتطلبات المتغيرة للخدمة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وحل مشكلاتهم بفاعلية
- مهارة التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة مميزة للعملاء
- الاستعداد لتقديم المساعدة للزملاء والعملاء في جميع الأوقات

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية للمكالمات والردود لضمان تغطية كاملة للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وإيجاد الحلول المناسبة لكل حالة
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل الخاصة بالخدمة
- إجراء استطلاعات رأي العملاء لجمع الملاحظات وتحسين الخدمة
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بشركة الرابطة العالمية بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر