نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Insightful Co عن فرص عمل جديدة في بيئات الخدمات المالية.

نحتاج إلى أفراد متميزين للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في مدينة مدينة السادات.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الملائمة
- مهارات في التفاوض والإقناع لتحقيق أهداف الشركة مع الحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على التأقلم مع التغيرات السريعة في بيئة العمل وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات قوية في التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة مهنية وسريعة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء

المهام:

- تنظيم وإدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة ترضي جميع الأطراف المعنية
- تقديم النصائح للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة بطريقة مهنية
- تلقي استفسارات العملاء والرد عليها بسرعة ودقة بما يضمن رضاهم الكامل
- تقديم تقارير دورية عن الأداء في خدمة العملاء وتقديم التوصيات لتحسين جودة الخدمة
- توفير معلومات دقيقة للعملاء حول سياسات الشركة والمنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مهن مسعودة بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر