نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مدينة السادات - بشركة NextLevel Ventures براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء بسرعة وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط في بيئة سريعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم مواعيد الاستقبال والرد على الاستفسارات بفعالية
- مهارات تقديم الملاحظات البناءة للعملاء وتحقيق رضاهم بأعلى مستوى
- مهارات التحليل والتقييم لضمان تحسين مستمر في خدمة العملاء وحل المشكلات بشكل سريع

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء حول العروض الترويجية والمنتجات والخدمات المتاحة في المول
- تنسيق عمليات الدفع والمعاملات المالية باستخدام أنظمة البيع المتاحة في المول
- القيام بمهام الصيانة البسيطة في منطقة الخدمة لضمان بيئة مريحة للعملاء
- التفاعل مع العملاء لحل المشكلات وضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- تنظيم وتنسيق أنشطة التسويق الداخلي في المول لضمان وصول المعلومات للعملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

مطلوب موظف خدمة عملاء سيتي مول بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر