نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر شركة الأجيال عن وجود فرصة وظيفية مميزة في تخصص الأعمال ببلدة مدينة السادات.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات عالية في العمل الفردي لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
علاوة على الرغبة في التعلم.
نوفر مزايا وظيفية للمبدعين منها فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وودية
- القدرة على الاستماع الفعّال وتحليل احتياجات العملاء لضمان تقديم الحلول المناسبة لهم
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة للإجابة على استفسارات العملاء بشكل دقيق
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات في العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بجودة عالية في أوقات الذروة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على معالجتها في أقرب وقت ممكن
- مساعدة العملاء في حل المشاكل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة بشكل سريع ودقيق
- إدارة معلومات العملاء وتنظيم قاعدة البيانات الخاصة بهم لتسهيل الوصول إليها
- الرد على مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل مهني وفعال
- إجراء استبيانات وقياس رضا العملاء لتحسين مستوى الخدمة المقدمة لهم

الانشطة الوظيفية

- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر