نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة المستقبل الواعد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التمتع بمهارات الكتابة الدقيقة لكتابة تقارير وملخصات واضحة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والتفاعل معهم
- تقديم المساعدة والمشورة للعملاء بما يتناسب مع سياسات الشركة
- القدرة على التعامل مع المواقف العصيبة والعمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل المشتركة

المهام:

- متابعة حالة الشكاوى مع العملاء للتأكد من رضاهم عن الحلول المقدمة
- تنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم حلول شاملة وفعالة للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- الرد على مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني أو الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الأداء المحددة وتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر