نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين مسؤول خدمة عملاء طيران ناس للتعيين بمدينة مدينة السادات
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- الفهم الجيد لإجراءات الحجز والتذاكر في شركات الطيران وتقديم المساعدة في هذه العمليات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والاستماع لمشاكلهم والإجابة عليها بوضوح واحترافية
- القدرة على تقديم الحلول الفعالة للعملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق أفضل خدمة للعملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى وحل أي مشكلات تواجه العملاء بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم
- التفاعل المستمر مع العملاء لتأكيد جودة الخدمة وتحقيق أفضل تجربة لهم
- تقديم استشارات للعملاء بشأن خدمات إضافية مثل تغيير المواعيد أو خدمات السفر الخاصة
- ضمان الالتزام بسياسات الطيران المحلية والدولية أثناء خدمة العملاء
- التنسيق مع فرق الطيران لضمان تلبية احتياجات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

القدرات المطلوبة

- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

مطلوب موظف خدمة عملاء في طيران ناس بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر