نادي الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا Innovation Partners إن عندها وظائف شاغرة بقطاع التوظيف تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء ببلد مدينة السادات.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الشغل.
كذلك الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا جذابة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء لتحسين تجربة العملاء بشكل عام
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم استشارات دقيقة للعملاء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في الأوقات المزدحمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وفعال لتوفير الحلول السريعة

المهام:

- معالجة الشكاوى من العملاء وحلها بشكل مهني وسريع لضمان رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة وتقديم الحلول المناسبة
- توفير الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات التقنية التي قد يواجهونها
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء وتحقيق أقصى درجات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات

مطلوب موظف خدمة عملاء – زين بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر