نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Edge Ventures عن فرصة فريدة في قطاعات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع مدينة السادات.

نرغب في إضافة ذوي خبرة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل فوري واحترافي
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة والضغط العالي بطريقة هادئة وفعالة
- القدرة على تنظيم العمل والمهام بشكل يعزز الأداء العام لفريق العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهذب واحترافي لتحقيق رضاهم التام
- القدرة على العمل ضمن فريق متكامل والتنسيق مع زملاء العمل بشكل ممتاز

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم بطريقة احترافية لضمان رضاهم الكامل
- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات والخدمات المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم بشكل احترافي
- متابعة طلبات العملاء ومعالجة المشاكل التي قد تنشأ لضمان الحل الفوري
- تعزيز بيئة العمل الإيجابية من خلال التعاون مع الزملاء والعمل على تحسين مستوى الخدمة باستمرار
- الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بسرعة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

مطلوب موظفين خدمة عملاء واستقبال بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر