نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Epic Dynamics إنها تبحث عن موظفين بخصوص التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد مدينة السادات.

نحتاج ناس عندهم طموح يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهام الاساسية.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت جيدة تشمل فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وتقديم حلول فعالة لمشاكلهم
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء في جميع الأوقات
- مهارات إدارة الوقت لتحديد الأولويات وإنجاز المهام بكفاءة عالية في أوقات قصيرة
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل إيجابية وودية لتوفير أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة متعددة المهام مع الحفاظ على جودة الخدمة

المهام:

- التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي لتلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- إدارة وتحديث سجلات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني وفعال لضمان رضاهم
- ضمان تواصل مستمر مع العملاء لتقديم الدعم اللازم والرد على استفساراتهم في الوقت المناسب
- تقديم استشارات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة في المول

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مولات بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر