نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة TruePath Solutions عن عرض إمكانية وظيفة استثنائية للانضمام إلى فريقنا إذا إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وترغب الشغل داخل بيئة ديناميكية فإننا نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل مدينة السادات.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة ونستهدف لاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذه الدور إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والنمو المهني لذلك نود أن نتلقى منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المهام المحددة
- المشاركة داخل تحسين خطط العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في المجال المختص بـ الارتباط
- قدرات تواصل ممتازة ومقدرة على في تحت الضغط.
- معرفة قديمة في مجال التوظيف.

في حال إذا راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مدينة السادات.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات والتعامل مع الطلبات بشكل دقيق
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة فعّالة وسريعة لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية وسريعة لحل مشكلاتهم
- الإلمام التام بالمنتجات أو الخدمات المقدمة لتوضيح تفاصيلها بشكل دقيق للعملاء
- مهارات التنظيم الجيد للوقت لإدارة عدة استفسارات أو طلبات في وقت واحد

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتوثيق جميع التفاعلات وتحديث سجلات العملاء بشكل دقيق
- حل أي مشكلات قد تواجه العملاء وتحقيق الحلول المناسبة بأسرع وقت ممكن
- التفاعل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تقديم أفضل خدمة
- إدارة حسابات العملاء ومتابعة طلباتهم لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- متابعة الحالات الطارئة من خلال التعامل مع المشكلات التي تطرأ بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

مطلوب موظفين خدمة عملاء في جدة بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر