نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Strategic Minds
تطلب الشركة موظف دعم نسائي للعمل بمدينة السادات
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات شخصية عالية في التعامل مع العملاء وتقديم الدعم الكامل لهم بشكل ودود
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط النفسي أثناء التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنظيم العمل بشكل متكامل لتحقيق أهداف الشركة
- الالتزام بمواعيد العمل والقدرة على إدارة الوقت بشكل فعال للقيام بالمهام المتعددة
- مهارات الكتابة السريعة والدقيقة للرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف

المهام:

- توفير الدعم الفني للعملاء في فترات الطوارئ لضمان استمرارية العمل
- التعاون مع الفرق الداخلية مثل قسم التقنية لضمان حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- متابعة جميع طلبات الدعم الفني من العملاء وتنظيمها بناءً على الأولوية
- متابعة عملية التحسين المستمر في خدمة العملاء لضمان تقديم الدعم بأعلى جودة
- تقديم التدريب والتوجيه للعملاء الجدد لاستخدام منتجات الشركة أو خدماتها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظف دعم للعمل في شركة نسائية بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر