نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن TopTier Co عن توفر Job Vacancies في تخصصات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة مدينة السادات.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة مع العملاء والإجابة عن استفساراتهم بشكل سريع ومهني
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل النصائح للعملاء
- القدرة على التعامل مع مختلف القنوات الإلكترونية لتقديم الخدمة بما فيها الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة
- مهارات التفاوض والإقناع للتوصل إلى حلول مرضية للطرفين في الحالات المعقدة

المهام:

- إدارة الشكاوى والعمل على حلها بشكل يتماشى مع سياسات الشركة ومعايير الخدمة العالية
- العمل مع الفريق لضمان توفير بيئة عمل منظمة وفعالة لتحسين خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان متابعة الطلبات بشكل دقيق
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لضمان تجربة متميزة

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر