مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف في خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Skyline Ventures |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مدينة السادات |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13540 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-23 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-23 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم Skyline Ventures عن فرص عمل جديدة بخصوص العمل.نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف في خدمة العملاء في مكان مدينة السادات.
نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لزيادة الفعالية.
المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على فهم استفسارات العملاء وتحليلها بشكل دقيق لتقديم الحلول المناسبة- المهارات الإدارية لتنسيق المواعيد والمهام بشكل يتماشى مع احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتوفير خدمة متكاملة للعملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاعل الاجتماعي مع العملاء وحل المشاكل بطريقة مهنية
- مهارات التواصل الفعالة لضمان فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- تقديم استشارات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بناءً على احتياجاتهم- تحديث قاعدة البيانات بمعلومات العملاء وتفاصيل التفاعلات السابقة معهم
- تنظيم مواعيد الاجتماعات أو المكالمات مع العملاء لتوفير الخدمة في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم
- تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات المستخدمة
الانشطة الوظيفية
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
القدرات المطلوبة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بمدينة السادات - نادي الوظائف
وظائف مشابهة
- وظائف موظفة استقبال للتوظيف (موظفة استقبال) - وظائف مطلوب موظفة ريسبشن جازان
- وظائف مهندسة برمجيات (مهندسة برمجيات) - مهندسات الرس
- وظائف كهرباء الشركة السعودية للكهرباء (وظائف الكهرباء) - وظائف الشركة السعودية للكهرباء تبوك
- وظائف مدرس لغة إنجليزية (مدرس لغة إنجليزية) - وظائف مدرسين لغة انجليزية في السعودية
- وظائف كاشير 8 ساعات (كاشير) - وظائف كاشير ساعات
- وظائف موظف استقبال للتوظيف (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال جدة