نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم الرؤية الشاملة عن توفير مسمى وظيفي في مجالات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف فندق في مدينة السادات.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية والفنية لإدارة العمليات الفندقية بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء لحل مشاكلهم وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- مهارات العمل تحت ضغط في بيئة سريعة الحركة دون التأثير على جودة الخدمة
- القدرة على تقديم خدمة العملاء المتميزة والمحافظة على سمعة الفندق بشكل دائم
- القدرة على تقديم خدمة استثنائية للنزلاء لضمان رضاهم التام أثناء إقامتهم

المهام:

- إدارة عمليات الحجز والتأكد من تناسب الغرف المتاحة مع متطلبات النزلاء
- تقديم المشورة بشأن الأماكن السياحية والأنشطة المحلية لضمان رضا النزلاء
- استقبال النزلاء في الفندق والتأكد من تسجيل وصولهم بشكل سريع واحترافي
- تقديم الدعم اللازم للنزلاء خلال إقامتهم لضمان راحتهم التامة
- التعامل مع استفسارات النزلاء وتوفير المعلومات المطلوبة بشأن الخدمات الفندقية المتاحة

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

القدرات المطلوبة

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

مطلوب موظف للعمل في فندق دوسيت بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر