نادي الوظائف

فرصة عمل موظف خدمة عملاء في شركة كبيرة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة NextLevel Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة السادات
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11180 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-23
تاريخ الإنتهاء 2025-05-23

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم NextLevel Ventures عن توفر Job Vacancies في تخصصات العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة مدينة السادات.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نرى أنه من الضروري التعاون لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض الترويجية للعملاء بشكل ملائم
- مهارات العمل في بيئة سريعة وتقديم حلول فورية للعملاء
- القدرة على إدارة مواعيد العملاء وتنظيم الحجوزات بطريقة منظمة وفعالة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وزيادة رضاهم عن الخدمات المقدمة

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة لضمان رضاهم التام
- العمل على تحقيق أهداف الأداء الخاصة بخدمة العملاء وتحسين المستوى
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة إذا كانت المشكلة تتطلب تدخل متخصص
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية بشكل منتظم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى


الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

القدرات المطلوبة

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

فرصة عمل موظف خدمة عملاء في شركة كبيرة بمدينة السادات - نادي الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في شركة كبيرة