نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة Optimum Dynamics بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في مدينة السادات

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وودود
- القدرة على تقديم توصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم
- مهارات قوية في التواصل الشفهي مع العملاء لضمان تجربة إيجابية
- مهارات في التفاوض والإقناع للحصول على أفضل الحلول لرضا العملاء
- مهارات الاستماع الجيد للتفاصيل لتحديد احتياجات العملاء بدقة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتاحة
- ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة وفقًا لأعلى معايير الجودة المطلوبة
- إطلاع العملاء على العروض والمنتجات الجديدة التي قد تهمهم
- تسجيل طلبات العملاء ومتابعتها لضمان تقديم الخدمة المناسبة في الوقت المحدد
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

القدرات المطلوبة

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مطعم بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر