نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Innovate Hub عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا بخصوص الخدمات المالية.

نبحث عن مهارات في الابتكار, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب مهني وودود
- القدرة على تقديم توصيات وحلول للعملاء بناءً على احتياجاتهم
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع والرد على استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة إلى المساعدة في استخدام المنتجات أو الخدمات
- تحديث قواعد البيانات الداخلية بمعلومات العملاء والحفاظ على دقتها
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية بشكل احترافي
- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم المعلومات والمشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

القدرات المطلوبة

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة العملاء بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر