وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول Unity Growth إن عندها وظائف متاحة بخصوص العمل المطلوب.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات مسؤول خدمات عملاء في منطقة ورقلة.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد الإبداع لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير حوافز تنافسية بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

فرص عمل في خدمات العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة