وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : وهران.
اعلنت شركة - الأبعاد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : وهران.
وظائف وهران - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

القدرات المطلوبة

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل

وظائف خدمة عملاء عن بعد بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة