وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الدقة عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف استقبال يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة مع الزوار
- معرفة شاملة بإجراءات الاستقبال
- الالتزام بمعايير الخدمة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات
- ضمان الراحة للزوار
- الحفاظ على سجلات دقيقة للزوار
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى عند الحاجة
- إدارة مواعيد المرضى

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

وظائف استقبال في مستشفى بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة