وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر شركة الصدارة الرقمية فيما يخص توفير فرصة عمل مميزة للإنضمام في فريقنا عندما إذا كنت تدور عن تحديات حديثة وتحب العمل داخل بيئة متحركة فإننا نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في الرياض.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتميز في الوظيفة نسعى لجذب الأشخاص الذين يتوفرون القدرات والقدرات اللازمة للتميز في هذا الدور في حال أنت لديك الخبرة وعلى على العمل الجماعي ولديك حاجة ملحة في التقدم والتقدم المهني فإننا نرغب أن نتلقى عنك

تتضمن المهام المحددة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لتحقيق المهام المطلوبة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات تواصل عالية وقدرة في في تحت الضغط.
- خبرة قديمة في مجال الشغل.

عندما إذا مقبلًا بالانضمام في فريقنا نرجو تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الرياض.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- المعرفة بأساليب التسويق
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة